Tagastuspoliitika

Õigus keelduda:

1. Teil on õigus leping ilma põhjuseid selgitamata neljateistkümne (14) päeva jooksul üles öelda.
2. Õigus keelduda lõpeb 14 päeva möödumisel kuupäevast, mil Teie või kolmas isik kauba ostsite, välja arvatud juhul, kui vedaja ja Teie märgitud isik said kauba oma valdusse.
3. Taganemisõiguse kasutamiseks peate teavitama meid SIA „OMFY“ aadressil Dubultu prospekts 9-1, Jurmala, LV-2008, Läti, posti või e-posti teel aadressil info@rideoo.com lepingust taganemise otsusest.
4. Keeldumisõiguse tähtaja järgimiseks piisab, kui saadate teate ülesütlemisõiguse kasutamise kohta enne tühistamisõiguse tähtaja lõppu.
5. Tagastusõiguse kasutamiseks peab toode olema samas seisukorras, milles oli ostmisel.

Ebaõnnestumise tagajärjed:

1. Kui taganete lepingust, tagastame kõik Teilt saadud maksed, välja arvatud saatmiskulud, põhjendamatu viivituseta ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates kuupäevast, mil meid teavitati Teie otsusest lepingust taganeda. Igal juhul ei võeta tagasimakse eest tasu.
2. Peate viima kauba mis tahes RIDEOO klienditeeninduskeskusesse põhjendamatu viivituseta ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil teatasite meile oma otsusest lepingust taganeda. Tähtajast peetakse kinni ka siis, kui saadate kauba tagasi aadressile Tallinas 81, Riia, LV-1009, Läti enne 14 päeva möödumist. Pange tähele, et SIA OMFY-l on Expressi poolt tagasi saadetud kaupade osas õigus nende kättesaamise ajal registreerida kauba võimalikud visuaalsed kahjustused ja pakendi koostis. Juhul, kui SIA OMFY kliendikeskusesse kulleriga kauba saatmisel teatab SIA OMFY kahjustusest või mittevastavusest visuaalsele seisundile ja komplektsusele kauba kättesaamise ajal, teavitatakse Teid sellest ja Teile saadetakse tuvastamisakti koopia. Soovitame kaup RIDEOO klienditeeninduskeskustes isiklikult üle anda.
3. Teie vastutate kaupade kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest keeldumisõiguse kasutamise ajal.
4. Tarbija ei saa kasutada keeldumisõigust järgmistel juhtudel:
• kauba hind sõltub finantsturu kõikumistest, mida müüja ei saa kontrollida ja mis võivad tekkida keeldumisõiguse ajal;
• kaup on valmistatud tarbija nimel või on isikupärastatud;
• kauba kvaliteet on kiiresti langenud või aegumiskuupäev on lõppemas;
• kaubad, mis on oma omaduste tõttu pärast kohaletoimetamist igavesti seotud teiste asjadega.