Сервис от Rideoo
Общая информация
Товары, купленные в RIDEOO, имеют право на обслуживание RIDEOO.
Обслуживание, предлагаемое RIDEOO нашим клиентам, включает:
- Гарантийное обслуживание
- Замена деталей
- Ремонт купленного товара
- Обслуживание купленного товара
Если вы обнаружили дефект в товаре, купленном в RIDEOO, или товар нуждается в ремонте/обслуживании, мы организуем доставку вашего товара в наш сервисный центр для диагностики (1-2 дня после получения товара).
- После проведения оценки вам будут предложены возможные варианты решения, включая сроки и стоимость.
- Получив ваше подтверждение, наш мастер приступит к ремонту вашего изделия.
- Отремонтированный продукт, готовый к новым поездкам, будет доставлен вам через наших партнеров-курьеров.
Пересылку и доставку поврежденного товара оплачивает отправитель (10 евро в обе стороны для стран Балтии).
Услуги сервиса для самокатов
| Диагностика самоката/скейта | БЕСПЛАТНО |
| Профилактика самоката/скейта | 10 EUR |
| Замена подшипниках на колёсах | 2 EUR |
| Замена разбитого подшипника | 5 EUR |
| Обслуживание рулевых подшипников (замена, чистка, настройка) | 5 EUR |
| Замена нашдака | |
| *без вырезов | 3 EUR |
| *с вырезом заднего колеса и тормоза | 5 EUR |
| *с вырезом переда - стакана + заднего колеса и тормоза | 7 EUR |
| Замена болта | 2 EUR |
| Замена сорванного болта | 5-10 EUR |
| Обрезка руля | |
| * ширина | 5 EUR |
| * высота | 5 EUR |
| * пропил | 5 EUR |
Все цены включают НДС (21%)
Цены могут менятся в зависимости от сложности проблемы
В цену не включены детали для замены
