Сервис от Rideoo
Товары, купленные в RIDEOO, имеют право на обслуживание RIDEOO.
Обслуживание, предлагаемое RIDEOO нашим клиентам, включает:
- Гарантийное обслуживание
- Замена деталей
- Ремонт купленного товара
- Обслуживание купленного товара
Если вы обнаружили дефект в товаре, купленном в RIDEOO, или товар нуждается в ремонте/обслуживании, мы организуем доставку вашего товара в наш сервисный центр для диагностики (1-2 дня после получения товара).
- После проведения оценки вам будут предложены возможные варианты решения, включая сроки и стоимость.
- Получив ваше подтверждение, наш мастер приступит к ремонту вашего изделия.
- Отремонтированный продукт, готовый к новым поездкам, будет доставлен вам через наших партнеров-курьеров.
Пересылку и доставку поврежденного товара оплачивает отправитель (10 евро в обе стороны для стран Балтии).
